Juego Responsable en Colombia

En la industria de los juegos de azar se maneja el término de Juego Responsable para describir el comportamiento y práctica para promover el juego medido, seguro y saludable. Aunque los juegos de azar son una forma de entretenimiento se deben establecer ciertos límites o cuidados de manera que estos no se conviertan en un problema. Es por eso que a continuación te indicamos todo lo relacionado al Juego Responsable.

Introducción al Juego Responsable

Introducción al Juego Responsable

Tener un conocimiento general del Juego Responsable es preciso si acostumbras frecuentar las plataformas de juegos de azar y deseas tener una elección racional. De esta forma conocerás el conjunto de reglas que tienen como objetivo garantizar que todas las actividades de juego de estas plataformas sean lo más seguros para todo público.

Además que sea adecuado para los jugadores más vulnerables, los cuales requieren de mayor atención. Cuando un jugador establece por su propia convicción los límites de depósito y opciones que jugará, está aplicando de manera voluntaria el Juego Responsable, con el propósito de que esta actividad de ocio no se convierta en un problema.

Explicación de Juego Responsable

Para comprender bien lo que significa el Juego Responsable es necesario tener presente que se trata de un compromiso entre el jugador y la industria de juegos de azar. En donde ambas partes tienen obligaciones sociales y se responsabilizan de que el juego sea gestionado como una actividad de entretenimiento seguro y divertido, y que a su vez no origine una serie de consecuencias negativas y problemas.

Esto implica que el jugador sea consciente como consumidor de que estos servicios son de uso exclusivo para la distracción con opciones de juego divertido, de manera que pueda superar las expectativas o sus propios principios.

Es importante señalar que el Juego Responsable se refiere a una actividad de entretenimiento y ocio, por lo que no se involucra en las obligaciones o dinero destinado para gastos fijos de familiares, circunstancias personales, sociales o profesionales.

Importancia del Juego Responsable

Sin lugar a dudas, el Juego Responsable es de suma importancia para los jugadores de las plataformas de juegos de azar, ya que es un excelente método que les ayuda a prevenir que el juego se convierta en un problema.

Debido a que las personas pueden desarrollar de forma negativa el interés por las actividades de juego, al grado de llegar a experimentar graves consecuencias, como la pérdida de sus ahorros, crisis emocional, relaciones personales fallidas e incluso hasta su empleo.

Por otra parte, el no poner en práctica las reglas del Juego Responsable puede tener un impacto negativo en la salud emocional y mental de una persona. Por eso ser un jugador responsable es importante para garantizar que las actividades de juegos de azar mantengan su margen divertido y seguro.

Impacto del Juego Irresponsable

En cierta manera, el impacto de jugar irresponsablemente ocasiona problemas en los usuarios, tanto monetarios como interpersonales, ya que pudiera alejarse y perder la buena relación con los más cercanos, sólo por mencionar algunos de los comportamientos de juego incorrectos que se pueden seguir. Por lo que a continuación pudiéramos hablar de ellas más a fondo.

1. Consecuencias psicológicas

Los jugadores patológicos presentan una serie de síntomas como consecuencia del problema, llegando a afectar muchas áreas de su vida. En el aspecto psicológico un adicto al juego suele estar ansioso, irritable, por lo general siempre está triste o incluso en depresión. En cuanto a su círculo social también se ve afectado, para comenzar, con el entorno familiar o de pareja la persona tiende a aislarse y a desatender sus responsabilidades, influye en la comunicación y presenta alteraciones sexuales. El aislamiento también aplica para las amistades al grado de perder relaciones importantes, por lo que algunos jugadores patológicos llegan al grado de abusar del alcohol y las drogas.

2. Consecuencias económicas

Esta es una de las consecuencias que empiezan a dar indicios de que existe un problema, ya que el jugador irresponsable empieza a gastar mucho más de lo previsto. Al grado de verse involucrado en problemas frecuentes por cometer actividades delictivas como robo, estafa y otros, como contraer deudas para conseguir dinero y así poder cumplir con su sesión de juego. Esto se debe a que lo más común es que este tipo de personas pierdan su empleo por la disminución de su rendimiento en el trabajo, así como faltas injustificadas o abandono por completo.

Iniciativas de Juego Responsable

Para hablar de iniciativas del Juego Responsable en Colombia, se debe sacar a relucir a ColJuegos, que es el ente asesor de la explotación, fiscalización, política, control y organización de las operaciones de los juegos de azar en el país.

Su principal objetivo es desarrollar estrategias, programas y actividades que mitiguen los efectos negativos que causa el uso inadecuado del juego. A través de recomendaciones y principios que deben ser adaptadas por los operadores autorizados.

Las iniciativas están basadas en el autocuidado, prevención y apoyo a los jugadores más vulnerables, con medios educativos e informativos por la ciudadanía del juego responsable y con el propósito de brindar herramientas de orientación, ColJuegos dispone de un espacio exclusivo de Juego Responsable en su plataforma.

De esta manera, se insta a los usuarios a colocar límite diario, límite semanal y límite mensual en las salas de juego para evitar posibles comportamientos compulsivos de querer apostar todo cuanto se tiene.

Políticas Gubernamentales

El regulador de los juegos de azar colombiano ColJuegos estableció Políticas de Juego Responsable con el propósito de consolidar acuerdos y disposiciones entre los operadores ante los jugadores. Dichas políticas se basan en primer lugar, en la protección de la comunidad de las consecuencias negativas que son originadas por aquellos usuarios que no logran controlar sus impulsos al momento de jugar.

Por otra parte, se debe difundir una serie de informaciones confiables y transparentes que le proporcionen seguridad al jugador, en cuanto a los detalles suministrados en la toma de decisiones. Por último, las plataformas de juego deben compartir las herramientas que le faciliten informarse sobre la prevención del uso excesivo del juego.

Programas de Apoyo

Los programas de Juego Responsable son estrategias enfocadas en la cultura de jugar por diversión y no por ansias de ganar, en este particular el programa de la mano de ColJuegos se le conoce como Juega Bien. En donde se busca que los jugadores puedan llegar a tomar decisiones más informadas en cuanto a cómo y cuánto invertir en el juego.

Es decir, Juega Bien busca transformar a la industria del juego de azar, en operadores sólidos y transparentes en sus servicios. Al mismo tiempo favorece a este sector al generar recursos para la salud y la eficiencia de sus operaciones.

Papel de los Casinos en la Promoción del Juego Responsable

Papel de los Casinos en la Promoción del Juego Responsable

Los casinos son los principales entes en poner en práctica la promoción del Juego Responsable, ya que se trata del lugar donde se originan los juegos de azar. Aunque cabe destacar, que tanto los casinos como los jugadores deben establecer un compromiso en el que se promuevan las prácticas responsables en las cuentas de juego.

Además de propiciar un entorno saludable de manera que se pueda disfrutar de los juegos de azar sin necesidad de desarrollar problemas de juego. Para ello los casinos establecen límites de dinero y tiempo para jugar para que así el usuario pueda permitirse perder y no tomar el juego como forma de escape o llegar a tener un juego compulsivo.

Regulaciones de las Empresas

Como parte del compromiso ante la propuesta de Juego Responsable también intervienen instituciones como el Ministerio de Salud, al establecer Regulaciones y las Políticas a las empresas.

Las cuales están basadas en ofrecer garantías en cuanto a la prevención, esquemas de autocontrol y educación, además de que el país es uno de los modelos en cuanto a la manera en la que se debe regular ante la industria internacional. Por su parte, ColJuegos fomenta las políticas a través de acciones de prevención temprana en el juego, proporcionando la responsabilidad de un entorno de esparcimiento sano.

Programas Para Promover el Juego Responsable

Se han desarrollado programas con el fin de educar y orientar a millones de personas al momento de estar jugando en los casinos o casas de apuestas. Estos programas comienzan por definir el concepto de Juego, dejando claro y contradiciendo el mal concepto de que Jugar es malo.

Todo lo contrario, se trata de un ejercicio recreativo en el que se establecen reglas, las cuales determinan si se pierde o se gana en estas actividades de ocio. Luego explica como todo jugador debe saber en qué momento retirarse de manera que este rato de emoción no se vuelva adictivo que es donde comienzan los problemas con los trastornos del juego.

Estrategias de Prevención

Parte de la estrategia de Prevención y Ayuda en cuanto al Juego Responsable es que todo operador debe incluir una sección exclusiva de este tema. En este apartado se deben colocar de forma clara todas las reglas de Juego Responsable, con el fin de que los usuarios puedan estar al día.

Por lo general, los reglamentos o estrategias son aprobadas por la Comisión de Juego de Azar siendo esta una condición para que la plataforma de juegos de azar opere de forma legal en el país.

Reconocimiento de Problemas de Juego

  • El usuario no logra controlar sus impulsos por jugar.
  • Busca apostar con dinero que está fuera de su presupuesto.
  • No logra satisfacer sus ansias con el juego, es decir, ya no disfruta del mismo.
  • Su objetivo al jugar es tratar de recuperarse.
  • Apuesta sin control e invierte cada vez más dinero.
  • Trata de conseguir dinero por cualquier medio para seguir apostando.
  • Prioriza el juego ante sus responsabilidades.
  • Cambia su carácter, ahora siempre está irritable.
  • Niega tener un problema con el juego y las apuestas.

Herramientas Para Jugar de Manera Responsable

En vista de que el programa de Juego Responsable se ha establecido muy bien en el país, se han desarrollado varias estrategias y herramientas para apoyar el sistema.

Algunas de ellas son aplicaciones móviles que permiten alertar al jugador cuando se está excediendo de los límites que él mismo se ha impuesto. Por otra parte, existen asociaciones sin fines de lucro que brindan ayuda a los jugadores y no se puede dejar de mencionar a los profesionales especializados en ayudar a los jugadores patológicos.

Casos de Estudio

En diversas plataformas se han realizado estudios del comportamiento de los jugadores normales y de los más vulnerables, dando resultados tanto positivos como negativos. Y a continuación te informamos sobre cada uno de ellos.

1. Caso positivo de juego responsable

En aquellos operadores en donde se proporcionan soluciones en las salas para jugar de forma segura y en pleno cumplimiento de las normas, los jugadores pueden mantener el control y retirarse a tiempo de la plataforma y esto no les generó ningún tipo de problema.

2. Caso negativo de juego irresponsable

Como caso negativo se encuentran las plataformas donde no aplican el Juego Responsable como medida de seguridad para los jugadores y el número de usuarios o jugadores patológicos es superior e incluso existen más personas endeudadas con tarjetas de crédito al límite en esta clase de casas de apuestas y azar.

Contactos Contra la Adicción

Para toda la problemática que se puede llegar a crear en cuanto a la ludopatía y demás, existen algunos contactos que pueden resultarnos útiles:

Aplicaciones para Teléfonos

  • App GT: Para dispositivos Android e iOS proporciona diferentes ejercicios de atención ante los problemas de juego y puede brindarte la ayuda necesaria en momentos de crisis.
  • Gamban: Bloquea los diferentes sitios de juegos de azar luego de determinada situación que determine como inusual o con malas consecuencias.

Conclusiones

A este punto podemos decir que el Juego Responsable es una excelente iniciativa para ayudar a los jugadores más vulnerables, así como la manera más eficaz que se ha encontrado para que los operadores puedan aplicar estrategias y programas, además de cumplir con cierta normativa.

Si te inclinas por esta manera de jugar, podrás manejar el juego sin que este se convierta en una adicción.

Preguntas Frecuentes

Algunos jugadores se plantean una serie de preguntas en cuanto al Juego Responsable, por eso, hemos seleccionado las más frecuentes, y aquí te dejamos sus respuestas.

Debes enfocarte en los síntomas, que suelen estar relacionados con la ansiedad incontrolable por el juego, además de que el humor de la persona cambia por completo; también pudieras hacer un repaso del dinero perdido en las sesiones de juego, para saber si has sobrepasado tus entradas monetarias. Y aunque existen otros indicativos, estos tres son los más sobresalientes.

Existe una sociedad especial que es la de Jugadores Anónimos, además puedes acudir a especialistas privados que se han especializado en ayudar a los jugadores patológicos.

Implementando en sus plataformas las normas y estrategias del Juego Responsable y de manera realmente visible.

Actualmente existen muchas iniciativas a nivel social y empresarial, una de las más recientes es el programa Juega Bien.

En Colombia existe un ente especializado en velar para que se cumplan las normas del Juego Responsable, este es ColJuegos.

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Autor

Iván González

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Iván es, principalmente, un colombiano entusiasta de los juegos de casino y de las apuestas deportivas. Desde principios de la década de 2010, ha estado involucrado en este apasionante mundo, cuando los casinos en línea empezaron a dar sus primeros pasos en el mercado latinoamericano. Durante todos estos años, Iván ha acumulado una valiosa experiencia y conocimiento en la industria del juego en línea. Con el tiempo, Iván ha desarrollado una gran capacidad para identificar los operadores de apuestas legales y seguros en Colombia. Ha investigado a fondo diferentes plataformas de juego, ha analizado su reputación, licencias y medidas de seguridad para asegurarse de que solo recomienda a sus compatriotas los operadores confiables y responsables.

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