Política de Privacidad

Marco legal aplicable

Casinos.co opera conforme al ordenamiento jurídico colombiano en materia de protección de datos. El marco jurídico colombiano se apoya principalmente en la Ley 1581 de 2012, complementada por la Ley 1266 de 2008 y el Decreto 1377 de 2013, normas que desarrollan el derecho constitucional a la privacidad reconocido en el artículo 15 de la Constitución Política.

La Ley 1581 de 2012 garantiza a las personas el derecho a ser informadas de cuándo y para qué se recolectan, almacenan y tratan sus datos personales, así como el derecho a acceder, rectificar o suprimir esa información. Esta política cumple exactamente ese propósito.

En agosto de 2025, el Gobierno Nacional radicó un nuevo proyecto de ley estatutaria para actualizar la Ley 1581 de 2012. Actualizaremos esta política si dicho proyecto resulta en cambios normativos que nos afecten.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es Casinos.co. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, escríbenos a [email protected]. Atendemos consultas en español y respondemos en los plazos que establece la ley.

Qué información recopilamos

Casinos.co es un sitio de información y comparación. No requiere registro para acceder al contenido, por lo que la información que recogemos es mínima y de carácter técnico.

Datos que proporcionas voluntariamente

Si utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos la información ingresada en el formulario, como nombre y correo electrónico, además de la dirección IP y los datos del navegador, para detectar y prevenir spam.

La información que proporcionas a través de formularios se usa exclusivamente para responder a tus consultas. No compartimos estos datos con terceros sin tu autorización expresa.

Datos de navegación y cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede al sitio. Permiten que la página recuerde información sobre la visita, como el navegador, el dispositivo de acceso o las secciones consultadas, con la finalidad de facilitar la navegación y mejorar la experiencia.

Usamos cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de mejora del contenido. Podemos recibir estadísticas anónimas de herramientas externas, como Google Analytics, siempre respetando la normativa colombiana. Estas estadísticas son agregadas y no permiten identificarte individualmente.

Si bloqueas o desactivas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles o que su funcionamiento no sea óptimo. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Para qué usamos tus datos

Las políticas de privacidad deben explicar qué datos se recopilan, con qué finalidad se utilizan y durante cuánto tiempo se conservan. Cumpliendo ese estándar, en Casinos.co usamos la información recogida para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar el rendimiento y la estructura del sitio a partir de datos de navegación anonimizados.
• Detectar y prevenir usos fraudulentos o spam.
• Cumplir obligaciones legales aplicables en Colombia.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. No vendemos ni alquilamos bases de datos a terceros con fines comerciales.

Tus derechos como titular de los datos

Como usuario en Colombia, la ley te otorga poderes específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a responder a cualquier solicitud dentro de los términos legales establecidos.

La Ley 1581 de 2012 establece los reconocidos derechos ARCO: toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí misma sea objeto de tratamiento, la forma en que fue recopilada, las razones de ello y las transferencias realizadas. En concreto, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: rectificar tus datos personales cuando sean inexactos, induzcan a error o su tratamiento no haya sido autorizado.
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos cuando el tratamiento no sea necesario o no cuente con tu autorización.
• Oposición: si tus datos personales se usan para motivos distintos a los declarados, puedes solicitar la restricción de ese uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre completo y una descripción clara de la solicitud. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones según lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.

Menores de edad

Casinos.co publica contenido dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. El sitio no se comercializa ni está destinado a menores de 18 años o de la edad legal de consentimiento en el país en el que residan.

No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si detectamos que se han enviado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si conoces a un joven que pueda tener un problema con el juego, consulta nuestra sección de juego responsable.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas como cifrado, controles de acceso y auditorías internas para proteger tu información personal. Aunque ningún sistema es infalible, revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para mantenerlas actualizadas.

Ante cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, notificaremos a los usuarios afectados y, si corresponde, a las autoridades competentes en los plazos legales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Los usuarios registrados recibirán una notificación por correo electrónico cuando se produzca algún cambio significativo en el tratamiento de su información personal. En los demás casos, publicaremos el aviso en las secciones relevantes del sitio.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de última actualización aparece al pie de esta sección. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio supone la aceptación de la política revisada.