WPlay Casino Colombia
4.2/5 Métodos de pago:
Licencia:
Casino
4.2/5 Juegos
4/5 Bono
4.2/5 Soporte
4.2/5 
Información General
Empresa
Aquila Global
Nº de juegos
+150
Licencia
Colombia (Coljuegos)
Soporte
Chat en vivo 24/7, Asistencia 24/7, Asistencia por email 24/7, Sección de reclamaciones
Monedas
Colombia Peso
Fundación
2017
Depósito mínimo
$ 10000
Retiro mínimo
$ 10000 Peso colombiano
Tiempo de retiro
Up to 12 Hours
Alternativas a WPlay
Casino seguro
Opinión sobre WPlay Casino Colombia
Esta reseña repasa lo que WPlay hace bien y también los puntos flojos que casi nadie menciona, antes de que deposites pesos colombianos (COP) en WPlay Casino Colombia.
Detalles sobre WPlay casino online
La interfaz de WPlay casino online es sencilla y predominan los tonos azules. Desde que entras ves las secciones separadas, y moverte entre ellas resulta rápido e intuitivo.
Todavía le falta camino para liderar el mercado colombiano. Su oferta de apuestas deportivas es considerable, pero el catálogo de casino necesita más protagonismo dentro de la plataforma. Por ahora, es un sitio más sólido para apostar en deportes que para jugar casino.
- Ventajas
- Cuenta con un apartado decente de apuestas deportivas que se centra en el fútbol colombiano por encima de otros deportes
- Sus bonos y promociones son bastante cuantiosas y realmente ayudan al jugador a ganar más dinero en la plataforma
- Cuenta con su propia App oficial que te permitirá disfrutar en vivo de las apuestas deportivas
- El registro es bastante rápido y seguro de hacer desde cualquier parte del país
- Desventajas
- Poca variedad de juegos de casino disponibles por el momento
- Interfaz gráfica no muy llamativa
Bonos de bienvenida en WPlay Casino
La mayor fortaleza de WPlay Casino Colombia está en sus promociones, con más de 15 bonificaciones repartidas entre casino y apuestas deportivas, una cifra que puede variar según la fecha.
La estrella es el bono sin depósito de $50.000 COP por registrarte. Se juega en más de sesenta juegos seleccionados y exige un rollover de x50. Otras alternativas cubren apuestas, torneos y premios recurrentes durante la semana:
- Bono de bienvenida en apuestas deportivas de hasta $200.000 COP.
- Torneo de Drops and Wins con premios millonarios.
- Martes de jugadas gratis.
Términos y condiciones de los bonos
Cada bono de WPlay se rige por reglas generales de la casa, como exige la normativa a toda casa de apuestas legal en Colombia. Estas son las condiciones clave:
- Tu saldo depositado y el saldo del bono van separados, y debes apostar primero el dinero depositado antes de tocar el dinero de la bonificación.
- Todas las bonificaciones llevan un rollover fijado en los términos específicos de cada bono, así que conviene revisarlo antes de activarla.
- El casino puede cancelar tu cuenta si detecta un mal uso de cualquier bonificación.
Programa VIP de WPlay: niveles y puntos W
El programa VIP se encuentra en tu sesión, en el apartado VIP lounge o Club W, y te inscribes de forma automática al completar el registro en WPlay. Existen cuatro niveles en total y solo se sube apostando dinero real. A mayor nivel, accedes a promociones exclusivas y a mejores tasas de conversión de tus puntos.
Los puntos W se asignan por tus apuestas, un punto por cada una según la plataforma. En el nivel inicial, 100 puntos W equivalen a 1 COP, una tasa que puede cambiar.
Historia de WPlay Casino en Colombia
WPlay recibió autorización para operar en territorio colombiano a partir de 2020, y conviene validarlo en los registros de Coljuegos. Desde entonces ha introducido actualizaciones importantes, sobre todo en su sección de apuestas deportivas y en la cantidad de juegos de casino disponibles.
Juegos disponibles en WPlay
Tragamonedas online
Las slots son la categoría con más títulos del casino. Entre las tragamonedas online hay opciones como Frogs Gift y Lovefool, además de exclusivas como Legacy of the Tiger y Khonsu God of Moon.
Juegos de mesa
La ruleta online tiene sección propia, con versiones como ruleta relámpago y ruleta rápida. Junto a ella encuentras otros clásicos de mesa:
- Blackjack online.
- Baccarat online.
- Casino Hold’em online.
Otros juegos: jackpots progresivos
Los jackpots acumulan un premio mayor progresivo que crece con cada apuesta. Fuera de ellos, WPlay Colombia no ofrece más juegos de casino.
Juegos de casino en vivo
El lobby en vivo es más corto que el de tragamonedas y mesas virtuales. Las mesas con crupieres reales tienen muy buena calidad de transmisión. En la sección de juegos de casino en vivo encuentras blackjack, ruleta, baccarat y otros formatos.
Blackjack en vivo
Hay más de 10 mesas de blackjack en vivo. Las apuestas van desde 5000 COP hasta 75000 COP.
Ruleta en directo
Encuentras ruleta americana en vivo, ruleta cuántica, Spread Bet Roulette y Live Football Roulette, además de la clásica.
Baccarat y otros juegos en vivo
El Baccarat Live tiene más de 10 mesas disponibles. Además, el lobby incluye estos títulos de formato más ligero:
- Spin a Win Live.
- Casino Hold’em Live.
- Sic Bo Deluxe Live.
- Adventures Beyond Wonderland Live.
- Hi-Lo Live.
- Dragon Tiger Live y otras mesas más.
Apuestas deportivas en WPlay con más de 20 disciplinas
La sección deportiva ofrece más de 20 disciplinas, desde el fútbol hasta opciones poco comunes como los dardos o el rugby australiano. El catálogo está pensado para el mercado colombiano, con los partidos más emblemáticos de las ligas locales y torneos como la Copa Libertadores y la Copa Sudamericana.
En la ventana principal puedes organizar la información a tu gusto, con estadísticas detalladas del partido, noticias y promociones ligadas al evento. Las cuotas resultan competitivas frente a otras casas de apuestas online del país.
WPlay Casino en tu móvil
La plataforma se adapta a cualquier pantalla y funciona en tablets y smartphones gracias a su diseño responsivo.
Descargar WPlay Casino App
El operador ofrece una app propia para iOS y Android, así que no dependes únicamente del sitio web oficial. Dentro de ella ves los partidos disponibles para apostar y los juegos que más te interesan, y puedes jugar desde cualquier lugar.
Métodos de pago en WPlay Casino
WPlay acepta Visa, MasterCard, PSE, Efecty, Éxito y Astropay. Estos son los métodos de pago disponibles para mover tu dinero en pesos colombianos (COP).
También puedes pagar en efectivo gracias a aliados dentro del país, como La Rebaja, Flamingo, PTM, Éxito y Efecty, útil si prefieres no usar tarjeta.
Las transacciones tardan 24 horas como máximo. Por lo general, depósitos y retiros se procesan al instante, siempre que ya hayas cumplido los requisitos previos de la cuenta.
Procedimientos KYC
El KYC son los protocolos con los que un operador identifica y verifica a sus jugadores. WPlay cumple con los procedimientos KYC exigidos dentro del mercado colombiano.
Atención al cliente de WPlay Casino
El soporte se apoya en un chat en vivo disponible las 24 horas. A veces tarda un poco en entregarte la información. Además cuenta con estos canales:
- Sección de preguntas frecuentes.
- Correo electrónico de soporte.
- Redes sociales bien atendidas, con la información más importante sobre el casino.
¿Es WPlay un casino online fiable?
Sí, WPlay es fiable para jugar desde Colombia. Opera bajo regulación local y ofrece pocos canales de contacto.
Licencia y respaldo legal de WPlay
WPlay es legal en el país porque opera con una licencia Coljuegos, otorgada mediante el contrato de concesión C1741 del 5 de junio de 2020. La vigencia indicada llegaba hasta 2025.
Ese plazo ya venció para 2026, así que conviene confirmar la renovación o prórroga en el registro oficial de Coljuegos antes de depositar, porque el estado actual del contrato no está verificado aquí.
La empresa operadora es AQUILA GLOBAL GROUP S.A.S, sociedad autorizada para explotar juegos de azar en Colombia, identificada con el NIT 901001374-2.
Cómo denunciar problemas con WPlay
Lo primero es escribir a los canales de atención de la plataforma. Si no responden, puedes presentar la queja ante Coljuegos, entidad que supervisa a los operadores con licencia.
Otra vía es contactar directamente a la empresa operadora, AQUILA GLOBAL GROUP. Guarda capturas de pantalla, comprobantes de depósito y retiro, y los números de transacción, por ejemplo si pagaste con depósitos con Servi, para respaldar el reclamo.
¿Vale la pena jugar en WPlay?
Sí. Su variedad de apuestas y su atención al cliente compensan un diseño gráfico que no destaca frente a otros operadores.
Es una marca todavía en construcción dentro del mercado de azar en Colombia. Todo operador legal debe tener una licencia Coljuegos vigente para ofrecer juegos en el país.
Preguntas Frecuentes
Es momento de conocer las preguntas más frecuentes de nuestros lectores acerca del funcionamiento de este casino online en Colombia:
¿Hay deportes virtuales en este casino?
Sí. Es posible encontrar una sección de deportes virtuales exclusiva en el casino online que estamos analizando en esta reseña.
¿Puedo depositar dinero en efectivo en este casino?
Sí. W Play cuenta con aliados estratégicos como Efecty o Éxito que te permitirán depositar en tu cuenta de usuario con dinero en efectivo.
¿Este casino online es patrocinador de algún equipo?
Sí, es el patrocinador oficial de diversos equipos nacionales colombianos y del Comité Olímpico de Colombia.
¿Cuánto es el monto mínimo a depositar en el casino?
El monto mínimo a depositar es de 1000 pesos colombianos (aunque esto también depende del método de pago).
¿WPlay es un casino en línea seguro?
Definitivamente sí. Es una casa de apuestas online segura, que cuenta con su respectiva aprobación por parte de Coljuegos.
Dónde puedo jugar a los juegos de casino WPlay en línea?
El mejor lugar para disfrutar de sus juegos es la página oficial del operador, o bien su aplicación para celular. Este sitio ofrece juegos de tragamonedas de proveedores de primer nivel internacional, juegos de cartas, ruletas y, por supuesto, las mejores apuestas deportivas.
¿Cuáles son las bonificaciones y promociones de WPlay?
El casino en línea ofrece varios tipos de bonos y promociones para sus usuarios registrados. Con su bono debut en apuestas deportivas podrás llevarte hasta 200 mil pesos colombianos si cumples con las condiciones, y también encontrarás otros bonos adicionales exclusivamente para la sección de casino online.
¿Qué tipo de servicio al cliente puedo esperar de W Play?
Este casino es reconocido como uno de los mejores de Colombia cuando hablamos del servicio al cliente. Para ello tienen varias alternativas, pero la mejor de todas es sin duda el chat en vivo y en directo, pues podrás solucionar tus inquietudes de forma rápida y precisa en cuestión de minutos.
¿Ofrece WPlay giros gratis y bonos en tragamonedas?
Efectivamente, este casino ofrece ocasionalmente giros gratis en sus tragamonedas más destacadas. Además, si ingresas en alguna de las slots que tienen en su catálogo, verás que es bastante sencillo ganar rondas de giros gratis si haces coincidir ciertos símbolos en los carretes.
¿Es legal el casino WPlay?
Sí, W Play Casino es legal porque su funcionamiento está asegurado por Coljuegos, un ente gubernamental que se encarga de brindar licencias en Colombia a los casinos que realmente cumplen con las condiciones.
Iván González
82 Artículos
